★★☆☆☆ 先生の質:2 診療内容:2 設備・立地:3 スタッフ対応:2 料金:3
【母親の勧めで】
カウンセリングに行き、育毛とカツラ1つを購入しました。再三、もう1つ予備として購入を勧められ、サロンに通うのも嫌になったが、一度かつら人生を送ると途中でやめられず、しかたなく購入。これが大失敗のはじまりです。進行期だったために、購入して直ぐに、カツラが合わなくなり再購入。
心配をしていただく、というより、販売したい下心がミエミエでした。
【ヘアフォーライフでやめました】
結局、かつらだけで数百万使いました。最期にヘアフォーライフのセルフタイプを購入(70万で2つ)し、1つめの製品が破損した時点で、この製品は修理不可能ですのでと言う理由で製品購入のお勧めがあり、1つめの製品を返却してもらい2つめの製品を装着して、縁を切りました。
1つめの製品は、あるお店で4万で修理していただき、今なおつかえています。装着用のアイテムもそのお店で格安で販売していますし、カットもしてもらえます。修理専門店のため、製品購入の押し売りはなく、1つめの製品は、修理は何度でも可能とこと。これで、余計な出費なく、カツラ人生を送れます。
| 【各評価理由】 | |
| 先生の質 :2 | 購入する前の話は、丁寧でしかも購入後のアフターも充実しているとのことで、出費も一度購入すれば、育毛も併せて実施すれば、当分は購入することなく、経済的にも良いですよ、との説明を聞き、1週間考えて決めました。 |
| 診療内容 :2 | 育毛で毛穴の汚れをとるコースを受けました。確かに終わった後のフィルターには、汚れ?と思われるものがありましたが、一度進行してしまった脱毛は、育毛コースでは、進行を抑える事ができなく、無駄な出費だったと思いました |
| 設備・立地 :3 | 全国展開の会社ですので、自分のライフスタイルに合わせて、お店を途中で変更することが可能でその点では、便利で良いと思いました。 ただ、担当者が変わるので、いちいち同じ説明を何度もしないとならないので、面倒です。顧客管理で、その人の希望を記載し、引き継ぎをすれば良いと思いますが、製品購入管理はしていても、顧客管理はされていないようです。 |
| スタッフ対応 :2 | 製品を売りつける事に関しては、上手です。まだ、先のことだからと一度断ったことがありましたが、逆ギレされましたよ。次のプラン次のプランと自社の製品にそんなに自信のない(買い替えが必要)なお店に誰がいくのでしょうね。 |
| 料金 :3 | カットと製品の装着で4500円位でした。カツラは髪の毛が当然伸びません、また同じ製品を使い続けると、製品の痛みが激しいので2週間に1度のペースで行かないとダメでした。一か月のメンテナンス費用としては、9000円は、最低かかります。 |
| 2009年11月23日 コメント(0) |
★★★☆☆ 先生の質:3 診療内容:3 設備・立地:5 スタッフ対応:5 料金:1
【かゆみが凄いです。】
ヘアフォーライフのフックスを使用しています。見た目は、ほとんどカツラとは思えませんし、軽いので装着感は良いですが、1週間を過ぎる辺りからかゆみが止まらず、寝ていてもかゆくて我慢できなくなります。体質にもよるかも知れませんが、サンプル装着をして購入しないと、大変です。
【粘着剤がとけだし、髪の毛をとかせなくなります】
毎日、マニュアル通りのシャンプーをしていますが、1週間近くたつと、粘着剤が浮き出してきて製品につき、専用ブラシでブラッシングをしても、人口毛が固まってしまい、いかにも、不自然な髪形になります。
1週間に1度は、店舗に行かなくてはならないので、時間の無駄があり、失敗したと感じています。
| 【各評価理由】 | |
| 先生の質 :3 | 親身にはなってくれますが、検討したい時間を頂けなく、即販売傾向が強いので、無料お試しに行かれる方は、絶対に断るときは断れる覚悟で行ってくださいね。 質問に対する回答は、てきぱきしている点と、もぞもぞしている点があります。具体的に製品の特徴を良く説明していただけないばあいがあり、選んだあとに後悔するので、必ず、曖昧な点が内容に納得いくまで質問してください。 |
| 診療内容 :3 | 最新の機器?で検査をしていただけますが、それで何かをと言うわけではなく、製品購入になるので、診療は、割り切ってください。製品のタイプは色々とあり、それぞれ一長一短です。 できれば、それぞれの製品をサンプルで装着されて、自分に適した製品を選ぶことをお勧めいたします。 |
| 設備・立地 :5 | 全国展開しているので、転勤などで地方に行かれてもある程度は、カバーできるので、転勤族には便利だと思います。 都内ですと、駅近辺にあるのですが、雑居ビルに社名入りの看板があり、エレベータ待ちしているときに、他の階で降りる人と鉢合わせになるのが、抵抗があります。 |
| スタッフ対応 :5 | 値段が高いだけに、対応は良いです。 言葉遣いは、丁寧ですが、ある程度の時期が経つとお決まりの、そろそろ製品交換をと言う話題になります。もっと自社の製品に自信がもてないのか?と思ってしまいます。まあ、販売ノルマがあるためだと思いますが、未だ使えると思っている場合は、しっかりと断りましょう。 |
| 料金 :1 | 軽自動車の新車1台相当の初期費用が掛かります。 それとメンテナンスが2週間~1週間(個人差があると思います)が掛かり、ますので懐の温かい人ではないと途中で断念してしまいます。 製品は、個人差がありますが、半年は持ちませんね。修理もできないと言われ次の製品に交換。ストック製品がなくなると次の4セット購入を勧められます。自分がいつまでかつら人生を歩んでいくのかライフプランを立てながら購入しないと、ローン地獄に陥ります。 |
| 2009年12月08日 コメント(0) |
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